Politique de Retours et Remboursements
Chez MOVA, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre maison. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.
1
Préparez votre colis
Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus.
2
Demandez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez l'article
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous pour expédier le colis gratuitement.
4
Recevez votre remboursement
Une fois l'article inspecté dans notre entrepôt, vous serez remboursé sous 5 à 7 jours ouvrables.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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